Tous vos portails, au même endroit.
Vous êtes client d'une société du groupe ? Retrouvez ici l'accès à votre espace en ligne : télésurveillance, centre d'appels, cartes SIM, boutique. Les techniciens y trouvent aussi leurs outils.
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Chaque société du groupe a son espace en ligne ; ses techniciens partenaires ont les leurs.
Sérénité 24H24
MyHorus
Télésurveillance : état de vos sites raccordés, historique des événements, mises en et hors service, rapports.
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Intégral 24H24
Portail H2
Suivi des appels et des téléalarmes, pannes, relances, écoutes et statistiques de votre parc.
Se connecter (nouvelle fenêtre)Intégral 24H24 · techniciens
Wiki technique
Pour les techniciens : la documentation technique, à consulter en ligne avec vos identifiants.
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Intégral 24H24 · techniciens
Application H2 mobile
Vos tickets sur votre téléphone : accepter ou refuser, annoncer votre arrivée sur site, envoyer votre rapport d'intervention. Gratuite, sur iPhone et Android.
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Jaune de Mars
M2M Manager
Commande, appairage, activation, suspension et suivi des consommations de vos cartes SIM M2M.
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BlueWave Technologies
Boutique en ligne
Catalogue, tarifs et commande de vos passerelles, téléalarmes et écrans, avec votre compte professionnel.
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Bon à savoir
Vos identifiants restent les mêmes. Seule la porte d'entrée est commune.
- IdentifiantsIls vous ont été remis par la société du groupe avec laquelle vous travaillez. Nous ne vous les demanderons jamais par e-mail ni par téléphone.
- SécuritéChaque portail s'ouvre dans un nouvel onglet. Avant de saisir votre mot de passe, vérifiez l'adresse affichée par votre navigateur.
- Accès perdu ?Contactez votre interlocuteur habituel, ou écrivez-nous : nous transmettons à la bonne équipe.
- Pas encore d'accès ?Les portails sont ouverts à tous nos clients : demandez la création de votre compte.
Questions fréquentes
Vos portails en questions. Nos réponses.
Que trouve-t-on dans MyHorus ?
L'état de vos sites raccordés à la télésurveillance, l'historique des événements, les mises en et hors service et vos rapports. MyHorus est le portail des clients de Sérénité 24H24.
Que trouve-t-on dans le portail H2 ?
Le suivi de vos appels et de vos téléalarmes, les pannes, les relances, les écoutes et les statistiques de votre parc. H2 est le portail des clients d'Intégral 24H24.
À qui s'adresse le wiki technique ?
Aux techniciens : il réunit la documentation technique, à consulter en ligne. Il s'ouvre avec les identifiants qui vous ont été remis.
Comment obtenir l'application H2 mobile ?
Téléchargez-la gratuitement sur l'App Store (iPhone) ou sur Google Play (Android), puis ouvrez-la avec les identifiants remis par Intégral 24H24.
Que trouve-t-on dans M2M Manager ?
La commande, l'appairage, l'activation, la suspension et le suivi des consommations de vos cartes SIM M2M. M2M Manager est le portail des clients de Jaune de Mars.
La boutique en ligne de BlueWave Technologies est-elle un portail ?
Oui : réservée aux professionnels, elle donne accès au catalogue, aux tarifs et à la commande, avec votre compte client. Elle est exploitée par BlueWave Technologies.
J'ai perdu mon mot de passe, que faire ?
Contactez votre interlocuteur habituel ou écrivez-nous depuis la page Contact : nous transmettons à l'équipe qui gère votre portail. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail ni par téléphone.
Les portails sont-ils accessibles la nuit et le week-end ?
Oui : vos données sont accessibles en ligne 24 heures sur 24.
Je suis client de plusieurs sociétés du groupe : ai-je un seul compte ?
Non : chaque portail garde ses propres identifiants, remis par la société avec laquelle vous travaillez. Cette page réunit simplement les accès au même endroit.