Aller au contenu

Tous vos portails, au même endroit.

Vous êtes client d'une société du groupe ? Retrouvez ici l'accès à votre espace en ligne : télésurveillance, centre d'appels, cartes SIM.

Accéder à mon portailUn problème de connexion ?

  • 3portails réunis sur cette page
  • 24 h/24vos données accessibles en ligne
  • 3sociétés du groupe à votre service

Accès clients

Choisissez votre portail.

Vous êtes client d'une société du groupe ? Retrouvez ici l'accès à votre espace en ligne.

Bon à savoir

Vos identifiants restent les mêmes. Seule la porte d'entrée est commune.

  • IdentifiantsIls vous ont été remis par la société du groupe avec laquelle vous travaillez. Nous ne vous les demanderons jamais par e-mail ni par téléphone.
  • SécuritéChaque portail s'ouvre dans un nouvel onglet. Avant de saisir votre mot de passe, vérifiez l'adresse affichée par votre navigateur.
  • Accès perdu ?Contactez votre interlocuteur habituel, ou écrivez-nous : nous transmettons à la bonne équipe.
  • Pas encore d'accès ?Les portails sont ouverts à tous nos clients : demandez la création de votre compte.

Questions fréquentes

Vos portails en questions. Nos réponses.

Que trouve-t-on dans MyHorus ?

L'état de vos sites raccordés à la télésurveillance, l'historique des événements, les mises en et hors service et vos rapports. MyHorus est le portail des clients de Sérénité 24H24.

Que trouve-t-on dans le portail H2 ?

Le suivi de vos appels et de vos téléalarmes, les pannes, les relances, les écoutes et les statistiques de votre parc. H2 est le portail des clients d'Intégral 24H24.

Que trouve-t-on dans M2M Manager ?

La commande, l'appairage, l'activation, la suspension et le suivi des consommations de vos cartes SIM M2M. M2M Manager est le portail des clients de Jaune de Mars.

J'ai perdu mon mot de passe, que faire ?

Contactez votre interlocuteur habituel ou écrivez-nous depuis la page Contact : nous transmettons à l'équipe qui gère votre portail. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail ni par téléphone.

Les portails sont-ils accessibles la nuit et le week-end ?

Oui : vos données sont accessibles en ligne 24 heures sur 24.

Je suis client de plusieurs sociétés du groupe : ai-je un seul compte ?

Non : chaque portail garde ses propres identifiants, remis par la société avec laquelle vous travaillez. Cette page réunit simplement les accès au même endroit.

Un projet, une question ? Parlons-en.

Nous contacter